泉州车贷还清后遭遇不合理收费，投诉途径一览

大家好，今天我想跟大家聊聊一个比较实际的问题，那就是车贷还完拿绿本要钱的问题，我的一个好朋友小李就遇到了这样的情况，他在泉州的某家银行办理了车贷，贷款还清后，银行却告诉他需要支付一定的费用才能拿到绿本，小李感到非常困惑和气愤，不知道该怎么办。

小李的遭遇并不少见，很多车主在还清车贷后，都会遇到银行或者金融机构要求支付额外费用的情况，这些费用可能包括手续费、服务费、工本费等等，金额不等，有的可能只有几十元，有的可能高达上千元。

遇到这种情况，我们该怎么办呢？我们要明确一点，车贷还清后，车主有权要求银行或者金融机构无条件提供绿本，如果对方要求支付额外费用，我们有权利拒绝，并进行投诉。

我来具体介绍一下投诉的途径和方法。

1、向银行或者金融机构投诉

我们可以向办理车贷的银行或者金融机构进行投诉，他们都有自己的客户服务部门或者投诉渠道，我们可以通过电话、邮件或者上门的方式，向他们反映问题，并要求解决。

在投诉的过程中，我们要注意保留好相关的证据，比如贷款合同、还款记录、银行的通知等等，我们也要明确表达自己的诉求，比如要求银行无条件提供绿本，或者要求退还已经支付的不合理费用。

2、向消费者协会投诉

如果银行或者金融机构不予解决，我们还可以向当地的消费者协会进行投诉，消费者协会是专门为消费者维权的组织，他们会对我们的投诉进行调查，并协助我们解决问题。

在向消费者协会投诉时，我们同样需要提供详细的信息和证据，我们还可以向他们说明自己的诉求和期望的结果。

3、向金融监管部门投诉

除了消费者协会，我们还可以直接向金融监管部门进行投诉，在泉州，我们可以向中国人民银行泉州市中心支行或者泉州银保监分局进行投诉。

在向金融监管部门投诉时，我们需要提供更加详细的信息，包括银行或者金融机构的名称、联系方式、投诉的具体内容和证据等等，金融监管部门会对我们的投诉进行调查，并根据相关法律法规进行处理。

4、寻求法律帮助

如果以上途径都无法解决问题，我们还可以考虑寻求法律帮助，我们可以向律师咨询相关的法律问题，并在律师的指导下，通过法律途径维护自己的权益。

在这个过程中，我们同样需要提供详细的信息和证据，我们也要评估一下自己的时间和精力，以及可能面临的法律风险。

我想跟大家分享一个身边的故事，我的一个亲戚小张，他之前在泉州的一家银行办理了车贷，贷款还清后，银行要求他支付500元的服务费才能拿到绿本，小张感到非常气愤，于是他先是向银行投诉，但是银行不予解决，后来，他向消费者协会投诉，经过一段时间的调查和协调，银行最终退还了这笔费用。

通过这个案例，我们可以看到，面对不合理的收费，我们一定要勇敢地站出来，通过合法的途径维护自己的权益，我们也要相信，只要我们坚持，问题最终都会得到解决。

好了，今天的分享就到这里，如果你还有其他关于车贷的问题，欢迎随时向我咨询，也希望大家能够关注我们的网站，我们会不定期分享更多关于车贷、信贷、理财等方面的知识和资讯，谢谢大家！

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